Le Gourmet Questionnaire de satisfaction

Nous vous remercions de prendre quelques instants pour remplir notre questionnaire de satisfaction. Il nous est utile pour améliorer notre service et votre confort.

Réservation

Amabilité du personnel lors de la réservation
Présentation de l’hôtel et de ses services
Rapidité et efficacité de la réservation

Accès

Signalisation
Facilité d’accès

Accueil à la réception

Amabilité du personnel de réception
Disponibilité du personnel
Rapidité et efficacité de l’enregistrement

Vie dans l’hôtel

Propreté générale
Confort
Cadre, ambiance
Fonctionnement des équipements (TV, tél…)
Qualité du service (restaurant, information, etc…)
Amabilité, courtoisie du personnel de service
Compétence du personnel
Prestation du petit déjeuner
Rapport qualité / prix de la prestation
Comment avez-vous connu l’hôtel ?